Aviso de Privacidad
Fecha de actualización: 08/02/2023
Miguel Ángel Sánchez de León, con domicilio en REAL DE PLATA NÚMERO 9-B COLONIA REAL DE SANTA CLARA, SAN ANDRÉS CHOLULA., PUEBLA.. C. P. 72197, en cumplimiento de lo dispuesto por Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su reglamento y demás disposiciones nacionales e internacionales en materia de Protección de Datos Personales, declara por este medio que es el responsable del uso y protección de sus datos personales. Al mismo tiempo hace de su conocimiento que:
Correo electrónico de contacto:
Con relación al tratamiento y protección de sus datos personales, podrá contactarnos por medio del siguiente correo electrónico: edufinbur@yahoo.com.mx
Finalidades del tratamiento de sus datos personales
Su información personal será utilizada por parte nuestra para los fines que se indican a continuación, mismos que resultan necesarios para la correcta prestación de los servicios que proporcionamos en materia de servicios y productos educativos, a saber:
•Contacto.
•Proporcionar información relativa a nuestros servicios y productos.
•Validación de la información y documentación requerida, derivada de la prestación de nuestros servicios y venta.
•Inscripción y compra a los eventos solicitados por usted (cursos, talleres, tutorías, conferencias, webinars, seminarios, etc.), y darlo de alta en nuestros sistemas de registro para seguimiento del proceso y atención postventa.
•Compra por parte de usted de materiales, libros, fascículos, cuadernillos, videocursos y demás materiales educativos solicitados por usted, y darlo de alta en nuestros sistemas de clientes para seguimiento del servicio de venta y post-venta.
•Brindarle información acerca de los eventos en los que usted se inscribió, o sobre los productos solicitados, y acerca de los trámites administrativos y procedimientos de compra.
•Procesar cualquier solicitud de usted para el otorgamiento de nuestros servicios, compra de algún producto, o solicitud de alguna beca.
•Invitarlo a participar en eventos relacionados con su área de interés y desarrollo personal y profesional.
•Para la expedición de constancias de participación a su favor.
•Proporcionarle material de apoyo educativo relacionado con los eventos de su interés, o que usted haya contratado, para reforzar su aprendizaje.
•Proporcionarle datos de facturación y bancarios nuestros, con relación al pago de los servicios o productos contratados por usted.
•Recibir de usted pagos, y poder emitir por parte nuestra los comprobantes de pago, facturas fiscales, estados de cuenta, y realizar la cobranza en caso de que existiese algún adeudo suyo, lo que se hará extensivo a la persona o personas que se hubieren hecho responsables de cubrir los pagos de los servicios o productos que usted haya recibido.
•Creación de grupos o directorios de participantes en los eventos que ofrecemos.
•Identificar sus áreas de interés para ofrecerle los servicios relacionados de nuestro catálogo de productos y servicios educativos.
•Realización de cuestionarios y encuestas de calidad y servicio, con relación a los eventos o productos adquiridos por usted.
•Seguimiento académico para evaluación del grado de aprovechamiento.
•Calificar y elaborar archivos de calificaciones y control académico.
•Establecer comunicación acerca de la entrega de constancias de participación, diploma, o reconocimientos.
•Tener conocimiento de sus dudas, comentarios y sugerencias en relación con la oferta educativa a la que se inscribió o se encuentre inscrito, y poder atenerlas oportunamente, como parte del proceso de control de calidad orientado al cliente.
•Practicar cuestionarios para identificar el perfil de participante, en caso de usted solicite alguna beca de las ofrecidas por nosotros.
•Cumplir con la normatividad relativa a la protección de datos personales, y los requerimientos de información que llegaren a realizar las autoridades competentes.
De manera adicional a lo anterior, su información personal será utilizada con las siguientes finalidades secundarias:
•Poder contactar, en caso de emergencia, a las personas que usted indique como referencia en su solicitud de inscripción en nuestra oferta educativa, cuando esta fuere de carácter presencial.
•Hacerle llegar a usted promociones relacionadas con nuestra oferta de servicios y productos.
•Incluir su imagen y nombre, datos académicos y laborales en la publicidad de nuestros servicios y productos, en los que usted haya participado, para efectos promocionales y estadísticos de la “Fundación”.
•Solicitar su participación en la elaboración de presentaciones y testimoniales promocionales de la “Fundación”.
•Desarrollo de encuestas para retroalimentación con el propósito de mejorar nuestros servicios.
En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para las finalidades secundarias anteriormente listadas, puede manifestar su negativa de consentimiento enviando un correo electrónico especificando aquellas finalidades secundarias específicas en las que no desea que utilicemos sus datos personales. Su comunicación de negativa de consentimiento no dará lugar a dejar de brindarle los demás servicios, y tendrá un plazo de cinco días hábiles para manifestarla, a partir de la contratación de nuestros servicios o productos.
Datos personales que se recabarán
Con el propósito de llevar a cabo las finalidades anteriormente descritas en el presente aviso de privacidad, habremos de utilizar las siguientes categorías de datos personales:
•Nombre y apellido
•Contacto: Teléfono particular, teléfono móvil y correo electrónico
•Nacionalidad
•CURP
•Domicilio
•Estado civil
•Datos laborales
•Datos Sensibles: financieros y patrimoniales, tales como RFC, domicilio y datos fiscales
•Datos académicos
•Información de redes sociales: LinkedIn, Twitter Facebook, Instagram, o cualquier otra, de interacción con nosotros, en el entendido de que la información que recabamos de estos medios es el nombre de usuario y/o nombre de contacto.
A su expediente académico habremos de integrar los datos que recabemos de usted durante el proceso de registro en algún servicio o compra de algún producto.
Transferencia de sus datos personales
Sus datos personales podrán ser transferidos a las siguientes personas físicas o morales, en cuyos casos no requerimos que nos otorgue su consentimiento:
•Empresas o instituciones académicas con las que tengamos un convenio que nos permita otorgarle a usted beneficios académicos o económicos en relación con nuestros servicios o productos adquiridos por usted, o de su interés.
•Con las Autoridades, cuando por mandato de Ley tengamos que compartir la información con el propósito de cumplir con la normatividad vigente.
De igual manera, y siempre que exista el consentimiento de usted, podremos transferir sus datos personales que no sean financieros, patrimoniales o sensibles, a las siguientes personas físicas o morales,
•Empresas reclutadoras, con el propósito de apoyarlo a usted a encontrar o cambiar de empleo.
Si usted desea manifestar su negativa para la transferencia de las que requerimos su consentimiento, podrá enviarnos un correo electrónico a finanzasparaninos2008@gmail.com.
Entenderemos que usted ha otorgado su consentimiento en caso de que no recibamos su negativa para la transferencia de información.
Medidas de seguridad para proteger su información personal
Nos obligamos a resguardar bajo estricta confidencialidad su información personal, así como a prevenir razonablemente el uso o divulgación indebida de la misma, implementando medidas de seguridad físicas, técnicas y administrativas de conformidad con la normatividad aplicable.
Para tal propósito contamos con una persona encargada de la privacidad de datos, una política de privacidad, acceso restringido a la información personal sólo a usuarios autorizados e inventario de datos personales, y cláusulas contractuales.
En todo momento velaremos por la protección de su información personal en cumplimiento con la normatividad aplicable.
Asimismo, le informamos que el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (INAI) es la autoridad encargada de vigilar por la debida observancia de las disposiciones legales en materia de protección de datos personales.
Derechos ARCO y revocación de consentimiento
De acuerdo con la normatividad vigente en la materia, es su derecho conocer:
Los siguientes son los derechos conocidos como ARCO:
·Acceso: Qué datos personales tenemos de usted; para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos.
·Rectificación: Derecho a solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta.
·Cancelación: Derecho a que eliminemos su información de nuestros registros o bases de datos, cuando considere que la misma no está siendo utilizada conforme a las disposiciones previstas en la normatividad vigente.
·Oposición: Derecho a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos.
De igual manera, en cualquier momento usted tiene el derecho de revocar el consentimiento que en su caso nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, salvo cuando no sea procedente en los términos de la normatividad aplicable, lo cual haríamos de su conocimiento en la respectiva respuesta a su solicitud de revocación.
El procedimiento, requisitos y plazos para el ejercicio de los derechos ARCO, así como del derecho de revocación, se derivan de la normatividad vigente.
Si usted desea ejercer alguno, o algunos, de esos derechos, deberá presentar la solicitud correspondiente por correo electrónico, a la cual le daremos trámite y atenderemos cualquier opinión, comentario, sugerencia, duda o queja que usted nos manifieste respecto al tratamiento de su información personal.
Su solicitud de derechos ARCO debe contener:
•Nombre completo.
•Copia simple o digital de identificación oficial que acredite su identidad (INE, cédula profesional, pasaporte).
•Representación:
a) Si usted actúa en representación de un tercero (persona física o moral), deberá adjuntar el poder que acrediten las facultades para actuar en representación del tercero.
•Describir brevemente lo que solicita, bien sea el acceso a sus datos, rectificación o cancelación de los mismos, oposición al tratamiento o algunas finalidades del tratamiento o revocación de su consentimiento.
•Para rectificación de nombre, deberá anexar copia de justificación, en caso de que su nombre sea distinto al de la identificación oficial presentada para acreditar su identidad.
El plazo de respuesta a su solicitud será de 20 días hábiles, misma que será enviada a través del mismo medio (correo electrónico) por el cual fue recibida su solicitud.
Si usted no recibiese respuesta nuestra parte, o esta le fuera insatisfactoria, cuenta usted con un plazo de 15 días hábiles para acudir al INAI con el propósito de solicitar el inicio de un procedimiento de protección de derechos.
Formas en que puede limitar el uso o divulgación de la información personal
Usted también puede limitar el uso o divulgación de su información personal, enviándonos un correo electrónico a edufinbur@yahoo.com.mx solicitándonos su inscripción al “Listado de Exclusión Publicitaria”, con el propósito de asegurarse que su información no será utilizada para fines publicitarios o de mercadotecnia.
Cambios al aviso de privacidad
Se podrá modificar y/o actualizar el presente aviso de privacidad, e cuyo caso estaremos obligados a informarle sobre cualquier modificación o actualización a través de nuestra página de internet: www.cafinbur.com, y a través de nuestro correo electrónico: edufinbur@yahoo.com.mx
Cookies y "balizas web"
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Consentimiento
Le informamos a usted que, al contratar nuestros servicio o producto, las pasarelas de pago recaban datos financieros, patrimoniales o sensibles, para realizar la transacción. Tratándose de proveedores autorizados de servicios de pagos, éstos NO NOS COMPARTEN los datos sensibles relacionados con el pago que usted realiza relacionado con nuestros servicios o productos. En caso de que nosotros lleguemos a solicitarle a usted esa información por tratarse de una forma de pago directa a nuestra cuenta, se lo haremos saber para que nos otorgue el consentimiento expreso y por escrito del presente aviso de privacidad.